Điều Khoản & Điều Kiện hi88y

Trong toàn bộ Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây mang ý nghĩa như được định nghĩa dưới đây, trừ khi ngữ cảnh đòi hỏi cách hiểu khác:

• "hi88y" hoặc "Chúng tôi": có nghĩa là nền tảng hi88y, trang web hi88y.asia, và toàn bộ các dịch vụ, ứng dụng, công cụ và nội dung do hi88y cung cấp.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hoặc truy cập vào nền tảng hi88y dưới bất kỳ hình thức nào.
• "Tài khoản": tài khoản cá nhân duy nhất được tạo bởi Người dùng để sử dụng các dịch vụ của hi88y.
• "Dịch vụ": toàn bộ các hoạt động cá cược, trò chơi, Casino Live, Nổ Hũ, Đá Gà, Lô Đề, cá cược thể thao và các tính năng khác mà hi88y cung cấp thông qua nền tảng.
• "Số dư tài khoản": tổng giá trị tiền VNĐ hiện có trong ví điện tử của Người dùng trên hệ thống hi88y.
• "Giao dịch": bao gồm các hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược, nhận thưởng và bất kỳ hoạt động tài chính nào khác trong tài khoản hi88y.
• "Nội dung": toàn bộ văn bản, hình ảnh, video, phần mềm, dữ liệu và các tài liệu khác được hiển thị hoặc cung cấp qua nền tảng hi88y.

Bất kỳ thuật ngữ nào được sử dụng ở dạng số ít cũng bao gồm dạng số nhiều và ngược lại. Tiêu đề các điều khoản chỉ mang tính chất tham chiếu và không ảnh hưởng đến việc giải thích nội dung điều khoản.

Việc sử dụng nền tảng hi88y được giới hạn nghiêm ngặt và chỉ dành cho những đối tượng đáp ứng đầy đủ các điều kiện dưới đây. Bằng việc đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ, Người dùng cam kết và xác nhận rằng:

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của hi88y, Người dùng phải tạo một tài khoản cá nhân. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên toàn bộ hệ thống hi88y. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả dùng thông tin của người khác hoặc thông tin giả mạo – là hành vi bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến hủy tất cả các tài khoản liên quan.

Khi đăng ký, Người dùng có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, trung thực, đầy đủ và cập nhật bao gồm: họ và tên thật, ngày tháng năm sinh, số điện thoại, địa chỉ email và các thông tin khác theo yêu cầu của biểu mẫu đăng ký. hi88y có quyền từ chối hoặc hủy đăng ký nếu thông tin được cung cấp không hợp lệ hoặc không thể xác minh.

Mọi giao dịch tài chính trên nền tảng hi88y được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). hi88y không chấp nhận tiền mặt trực tiếp hoặc tiền điện tử (cryptocurrency) làm phương tiện thanh toán.

Khi tham gia bất kỳ hoạt động cá cược hoặc trò chơi nào trên hi88y, Người dùng đồng ý bị ràng buộc bởi các quy tắc chung dưới đây cùng với các quy tắc riêng biệt áp dụng cho từng loại trò chơi (Casino Live, Nổ Hũ, Đá Gà, Lô Đề, cá cược thể thao).

• Tất cả cược đặt trước khi bắt đầu sự kiện hoặc vòng chơi mới đều có hiệu lực ràng buộc. Người dùng không thể hủy hoặc thay đổi cược sau khi đã xác nhận.
• Kết quả của tất cả trò chơi và sự kiện là cuối cùng sau khi được hệ thống xác nhận. Mọi khiếu nại về kết quả phải được gửi trong vòng 24 giờ kể từ khi kết quả được công bố.
• Mức cược tối thiểu và tối đa được quy định riêng cho từng loại trò chơi và có thể thay đổi theo cấp VIP của Người dùng.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, hi88y có quyền hủy ván chơi và hoàn trả tiền cược cho Người dùng.
• hi88y nghiêm cấm mọi hình thức gian lận, sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗ hổng hệ thống hoặc cấu kết giữa nhiều tài khoản để trục lợi.

hi88y bảo lưu quyền vô hiệu hóa bất kỳ cược nào bị xác định là gian lận, được đặt bởi người vi phạm điều khoản, hoặc kết quả từ lỗi kỹ thuật nghiêm trọng. Quyết định của hi88y trong các tranh chấp về kết quả trò chơi là quyết định cuối cùng.

hi88y cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng đặc biệt và chương trình khách hàng thân thiết VIP theo từng thời điểm. Mọi khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi tại hi88y:

• Mỗi Người dùng chỉ được nhận một lần thưởng cho mỗi loại khuyến mãi, trừ khi được quy định khác trong điều khoản riêng của chương trình đó.
• Thưởng khuyến mãi được ghi có vào tài khoản sau khi Người dùng đáp ứng đủ điều kiện kích hoạt và không thể được quy đổi thành tiền mặt trực tiếp nếu chưa hoàn thành yêu cầu vòng cược.
• Yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được tính trên tổng số tiền thưởng nhận được, áp dụng riêng cho từng loại trò chơi và có thể thay đổi tùy chương trình.
• hi88y có quyền thu hồi thưởng, hủy số dư phát sinh từ thưởng, hoặc từ chối thanh toán rút tiền nếu phát hiện Người dùng lạm dụng hoặc gian lận chương trình khuyến mãi.
• Chương trình khuyến mãi không áp dụng đồng thời với nhau trừ khi được nêu rõ. hi88y bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Người dùng cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây khi sử dụng nền tảng hi88y. Việc vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời, hủy tài khoản vĩnh viễn và/hoặc thu hồi toàn bộ số dư, tùy theo mức độ vi phạm:

• Tạo hoặc vận hành nhiều hơn một (01) tài khoản cá nhân trên hệ thống hi88y, bao gồm cả tài khoản sử dụng thông tin của người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, robot (bot), công cụ khai thác dữ liệu hoặc bất kỳ phương tiện tự động nào khác để truy cập hoặc tương tác với nền tảng hi88y.
• Cấu kết, thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên để lấy lợi thế bất chính trong cá cược hoặc trò chơi.
• Gian lận, làm giả, lạm dụng lỗ hổng kỹ thuật hoặc khai thác sai mục đích các khuyến mãi, thưởng của hi88y.
• Rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản hi88y cho các giao dịch tài chính bất hợp pháp dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch, giả mạo danh tính hoặc giả mạo độ tuổi khi đăng ký và sử dụng tài khoản.
• Đăng tải, chia sẻ hoặc truyền bá nội dung vi phạm pháp luật, nội dung khiêu dâm, kích động thù địch hoặc bất kỳ nội dung có hại nào thông qua các tính năng tương tác của hi88y.
• Cố tình tấn công, phá vỡ hoặc làm gián đoạn cơ sở hạ tầng kỹ thuật của hi88y, bao gồm tấn công DDoS, SQL injection và các hình thức tấn công mạng khác.
• Bán, chuyển nhượng hoặc cho thuê tài khoản hi88y cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.

hi88y bảo lưu toàn quyền quyết định liệu một hành vi có cấu thành vi phạm điều khoản hay không, và hành động phù hợp sẽ được thực hiện mà không cần thông báo trước.

Toàn bộ nội dung, phần mềm, thiết kế, đồ họa, thương hiệu, logo, tên miền, mã nguồn, cơ sở dữ liệu và các tài sản trí tuệ khác trên nền tảng hi88y đều thuộc quyền sở hữu độc quyền của hi88y hoặc các đối tác được cấp phép hợp pháp. Tất cả các quyền này được bảo lưu.

Người dùng được cấp quyền sử dụng hạn chế, không độc quyền, không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng hi88y cho mục đích cá nhân, phi thương mại theo đúng các điều khoản này. Người dùng không được:

• Sao chép, tái tạo, phân phối, truyền phát, xuất bản hoặc tạo ra bất kỳ sản phẩm phái sinh nào từ nội dung của hi88y mà không có sự cho phép bằng văn bản từ hi88y.
• Tháo gỡ, dịch ngược hoặc cố gắng trích xuất mã nguồn của bất kỳ phần mềm nào trong nền tảng hi88y.
• Xóa hoặc thay đổi bất kỳ thông báo về bản quyền, nhãn hiệu thương mại hoặc quyền sở hữu trí tuệ nào trên nền tảng hi88y.

Ở mức độ tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, hi88y cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "hiện trạng" và "khả dụng khi có thể", và không đưa ra bất kỳ đảm bảo nào, dù rõ ràng hay ngụ ý, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tính phù hợp cho mục đích cụ thể, tính không vi phạm và sự hoạt động liên tục không gián đoạn.

hi88y không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào thuộc các loại sau:

• Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hệ quả hoặc thiệt hại do trừng phạt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng hi88y.
• Mất mát thu nhập, lợi nhuận, dữ liệu, thiện chí hoặc tổn thất vô hình khác, kể cả khi hi88y đã được thông báo về khả năng xảy ra các tổn thất đó.
• Thiệt hại do sự cố kết nối internet, lỗi thiết bị phía Người dùng, sự cố của bên thứ ba (ngân hàng, ví điện tử, đơn vị cung cấp trò chơi).
• Tổn thất từ hoạt động cá cược hợp lệ – kết quả thua cược là rủi ro vốn có của cá cược mà Người dùng tự nguyện chấp nhận.

Trách nhiệm tổng thể tối đa của hi88y đối với bất kỳ khiếu nại cụ thể nào của Người dùng không vượt quá tổng số tiền Người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước ngày khiếu nại phát sinh.

hi88y bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ Người dùng nào, bất kỳ lúc nào, với hoặc không có thông báo trước, trong các trường hợp bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này hoặc các chính sách liên quan của hi88y.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc không thể xác minh trong quá trình đăng ký hoặc KYC.
• Nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Yêu cầu của cơ quan chức năng hoặc cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền.
• Bảo vệ lợi ích của Người dùng theo chương trình chơi có trách nhiệm (tự loại trừ, giới hạn bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương).

Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ hi88y qua email. Khi đóng tài khoản, số dư hợp lệ (không bao gồm thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi hoàn tất các thủ tục xác minh cần thiết.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Người dùng và hi88y liên quan đến việc giải thích hoặc thực hiện Điều khoản và Điều kiện này, hai bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào.

Nếu tranh chấp không được giải quyết qua thương lượng trong vòng 30 ngày kể từ ngày gửi khiếu nại, hai bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành. Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.

hi88y bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào theo quyết định riêng của mình. Các thay đổi trọng yếu sẽ được thông báo cho Người dùng thông qua:

• Thông báo hiển thị nổi bật trên trang chủ hi88y hoặc trong tài khoản của Người dùng khi đăng nhập.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký trong tài khoản (nếu có).
• Cập nhật ngày "Sửa đổi lần cuối" được hiển thị tại đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của hi88y sau khi điều khoản được sửa đổi đồng nghĩa với việc Người dùng chấp nhận và đồng ý với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản sửa đổi, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng và liên hệ hi88y để đóng tài khoản theo đúng quy trình.

Toàn bộ lịch sử phiên bản Điều khoản và Điều kiện được lưu trữ và có thể được cung cấp theo yêu cầu chính đáng của Người dùng.